Железнодорожные тарифы могут быть упрощены в соответствии с билетами встряска


Опубликованно 08.06.2018 10:57

Железнодорожные тарифы могут быть упрощены в соответствии с билетами встряска

Железнодорожные пассажиры могут выбрать, чтобы платить больше, чтобы путешествовать на “надежные и комфортные поезда” под встряске железнодорожных билетов, планируемых в отрасли.

Сочетая пиковые и внепиковые тарифы на нового “плоского тарифа” структуру, поэтому пассажиры оплачиваются так же, в более занятыми и более спокойные периоды, и снижение цен на электронные билеты, но взимают больше за бумажные билеты, варианты, описанные в консультацию стартует в понедельник. С рельсов: расписание поездов встряска гнева искры среди пассажиров Подробнее

Железнодорожная Группа доставки, которая представляет операторов поезд, собирает мнения пассажиров в крупнейших когда-либо консультаций в железнодорожные тарифы. Он начинается с watchdog пассажир фокуса транспорта, и ответы должны быть выработаны рекомендации для правительства, чтобы рассмотреть осенью. Группа заявила, что отмена своей ежегодной конференции должна начаться в понедельник из-за постоянной задержки и отмены услуг, но консультации идут вперед.

В прошлом месяце, железнодорожных компаний объявили, что они искали “корень и ветвь” реформа регулирования тарифов, которые восходят к середине 1990-х годов и не отражает марте технологий и изменения структуры работы.

С 55м разные тарифы в рамках нынешней системы, индустрия хочет убедить министров, чтобы упростить купить билеты и сделать его проще в использовании, заканчивая аномалии, такие как сплит-экскурсионными билетами, обеспечение проживания, когда выгоднее купить несколько авиабилетов в путешествие, чем ни одного.

После недавних потрясений на некоторых участках сети из-за неудачной изменениях в расписании пассажиры должны ли тарифы должны быть основаны на качество обслуживания. Они могут выбрать, чтобы путешествовать дешевле на маршрутах с более медленным, менее регулярными и более основных составов, с более качественные услуги дорожают.

Отмена railcards также может рассматриваться, наряду с награждением лиц, совершающих регулярные поездки за лояльность. Пассажиров спросят, предпочитаете ли определенность по поводу цен на путешествия, даже если это раннее бронирование или горящие предложения ограничены.

Отрасли пообещал, что средние тарифы не будут расти в результате любой реформы. Павел Пламмер, исполнительный директор железнодорожной группы доставки, отметил, что приоритетом отрасли является создание простой в использовании системы тарифы.

“Реформирование правил о том, как билеты продали и купили имеет потенциал, чтобы трансформировать опыт покупки для клиентов, что делает его легче для людей, чтобы быть уверенными, что они получают правильный билет”, - сказал он. “Эти реформы поддержать то, что промышленность уже делает для улучшения тарифы наряду рекордные инвестиции в новые вагоны, модернизировать станции и дополнительных услуг”.

Его последнее исследование показало, что 34% пассажиров были “очень уверены” они купили лучшей-стоимость билета для их последнего путешествия, и только 29% были “очень удовлетворены” билет-покупка опыт.

Три месяца консультаций будет размещен на britainrunsonrail.ко.Великобритания и включать анкету, которую можно заполнить онлайн или размещенное через для бесплатной отправки.

Энтони Смит, главный исполнительный фокуса транспорта, сказал: “наше исследование показывает, что железнодорожные пассажиры хотят систему тарифов, которая является простой в использовании, простой для понимания и достаточно гибок, чтобы удовлетворить, как люди работают и сегодня поездки. ... Мы обеспечим голос пассажира явно слышал в рамках этих консультаций”.

Потребительская группа, который? приветствовал консультации, но назвать для автоматической компенсации, которая должна быть введена в качестве стандарта. “Это было ясно в течение многих лет, что железнодорожные тарифы слишком сложным и запутанным для пассажиров, и слишком часто люди не получи самую выгодную стоимость на их пути”, - сказал Алекс Хейман, который? управляющий директор публичных рынках. “Это ситуация, которая продолжается слишком долго и правительству необходимо убедиться, что любые изменения в системе тарифов в интересах пассажиров.

“Доверие в отрасли хронически низким. Во время фиксации сломанных система тарифов будет пройти определенный путь для решения этой проблемы необходимо сделать больше для пассажиров, которым приходится иметь дело с днем беспорядочный услуг в день. Вот почему автоматическая компенсация должна быть введена во всей отрасли для людей, которые вынуждены терпеть задержки и отмены”.



Категория: Новости